Integración de Brandtrack con OpenTable: Haga que cada reserva parezca un recuerdo
El viaje del huésped comienza mucho antes de que entre por la puerta
OpenTable ha transformado la forma de reservar restaurantes. Con millones de usuarios y miles de locales en todo el mundo, se ha convertido en una parte fundamental del descubrimiento, la toma de decisiones y el flujo de clientes para restaurantes de todos los tamaños.
Pero mientras OpenTable se ocupa de cuándo y cómo se presenta la gente, Brandtrack se ocupa de cómo se sienten una vez que llegan.
Esta integración alinea los datos de reservas en tiempo real con la selección dinámica de música para que el ambiente de su restaurante esté perfectamente sincronizado con la actividad de sus mesas, el volumen de clientes y el flujo de servicio. Desde el momento en que alguien entra, su experiencia está sintonizada con el ritmo de su operación.
¿Qué hace esta integración?
Brandtrack se conecta directamente a su actividad en OpenTable y utiliza los datos de las reservas para ajustar las listas de reproducción en tiempo real. Tiene en cuenta:
- Volumen de invitados
- Horarios de reserva
- Tamaño del partido
- Ritmo del servicio
Esto es lo que parece en la práctica:
- La cena empieza a las 19:00: La música sube de volumen para animar la sala, ayudar al personal a concentrarse y acelerar la rotación.
- Dos tops románticos a última hora de la noche: Las listas de reproducción se ralentizan, con texturas más íntimas y taciturnas para animar a quedarse más tiempo.
- Brunch de fin de semana: Los temas alegres y agradables encajan con el ambiente social y enérgico.
El resultado es un ambiente musical que se adapta de forma natural a su tienda y, por tanto, ayuda a que los clientes sientan que el espacio está hecho para ellos.
Ventajas de integrar OpenTable con Brandtrack
📅 Música basada en reservas en tiempo real
Sin conjeturas. Tu banda sonora refleja exactamente quién viene, cuándo viene y qué tipo de experiencia espera.
📈 Aumento de los ingresos por asiento
Los locales que utilizan Brandtrack registran un aumento medio del 22% en las ventas, gracias a ambientes que se adaptan al ritmo de las comidas y prolongan el tiempo de permanencia durante los períodos más tranquilos.
🧠 Reduzca la presión operativa sobre el personal
La música se actualiza automáticamente en función de los datos de OpenTable, por lo que sus anfitriones y gerentes no tendrán que preocuparse de ajustar el ambiente durante el servicio.
🎯 Coherencia emocional = recuerdo de marca
Los clientes asocian su marca con lo que han sentido. Brandtrack garantiza que la sensación se corresponda con la ocasión, lo que impulsa la repetición de las visitas y el aumento de las opiniones.
💡 Adapta la música a la mezcla de las mesas
Desde grandes grupos a comensales en solitario, Brandtrack utiliza datos del tamaño de las fiestas para ayudar a orientar el nivel de energía de la sala.
💸 Listas de reproducción con licencia 100%
Olvídate de riesgos legales. Toda la música de Brandtrack tiene licencia para uso comercial, lo que te ayuda a evitar multas que pueden alcanzar los 450.000 dólares al año.
Cómo activar esta integración
La activación es rápida y recibe asistencia en todo momento:
- Conectarse a MyBrandtrack
- Ir a "Integraciones
- Seleccione OpenTable
- Haga clic en "Activar integración".
- Nos encargamos de la configuración y la asignación de listas de reproducción
Alinearemos su uso de OpenTable, destacando las horas punta de reserva y la segmentación de huéspedes, con estrategias musicales diseñadas para maximizar los ingresos, la comodidad de los huéspedes y la emoción de la marca.
Deje que sus reservas canten
OpenTable atrae a la gente a su puerta. Brandtrack se asegura de que, en el momento en que entran, su espacio hable, y no sólo a través del diseño o el servicio, sino también a través del sonido. Esto es hospitalidad en alta resolución. Inteligente, invisible y profundamente memorable.
Active esta integración hoy mismo en MyBrandtrack y dale a cada mesa la banda sonora que se merece.