Integración de Brandtrack con RetailNext: Música que se mueve con sus clientes

24 de abril de 2025

|
Por
Agustina Orlando

Integración de Brandtrack con RetailNext: Música que se mueve con sus clientes

En el comercio minorista, el éxito depende del flujo: de productos, de clientes, de energía. Entender cómo se mueven las personas por su tienda y cuánto tiempo permanecen en ella puede conseguir una mayor implicación de los clientes. Ahora imagine que su música pudiera responder a esa misma dinámica en tiempo real. Eso es exactamente lo que ocurre con la integración de Brandtrack y RetailNext: su banda sonora se convierte en un reflejo del comportamiento del comprador en tiempo real, haciendo que su tienda no sólo sea más inteligente, sino que esté más viva.

¿Qué hace esta integración?

RetailNext es una plataforma líder de análisis en tienda que utiliza sensores para realizar un seguimiento:

  • Cuántas personas entran y salen de la tienda

  • Cuánto tiempo permanecen en el interior

  • Dónde pasan la mayor parte del tiempo (zonas calientes)

  • Patrones generales de movimiento en todo el espacio

Al integrar estos datos en Brandtrack, su música responde a la afluencia de público y a la actividad en la tienda. He aquí cómo funciona en acción:

  • ¿Una oleada de visitantes? Brandtrack aumenta la energía de sus listas de reproducción, añadiendo ritmo, tempo y emoción para adaptarse al movimiento.

  • ¿Una tarde más tranquila? El sistema cambia a un tono más tranquilo y ambiental, invitando a los clientes a navegar más despacio.

No se trata sólo de automatización. Es música que refleja lo que está ocurriendo en su tienda en ese momento, transformando el espacio en experiencia.

Ventajas de integrar RetailNext con Brandtrack

👣 Música que refleja el tráfico peatonal en tiempo real

Cada cliente que entra cambia el ambiente de su espacio. Gracias a los datos que RetailNext envía a Brandtrack, la música se adapta en consecuencia, para que nunca esté demasiado alta en los momentos tranquilos ni demasiado apagada en las horas punta.

🧠 Mejor alineación emocional con los compradores

La gente compra de forma diferente cuando está sola que cuando está en medio de una multitud. Adaptar la música a la densidad y la energía de la tienda influye sutilmente en cómo se sienten los clientes, cuánto tiempo se quedan y cómo se mueven por la tienda.

📈 Aumentar el tiempo de permanencia y el compromiso del comprador

Adaptar la música al tráfico de la tienda hace que los clientes se sientan más conectados con el entorno. ¿Cuál es el resultado? Pasan más tiempo en la tienda, interactúan más con sus productos y crean vínculos emocionales más fuertes con su marca.

🎧 Sin trabajo extra para tu equipo

Los responsables y el personal de la tienda no tienen que preocuparse de cambiar las listas de reproducción manualmente. Una vez activada la integración, Brandtrack lee los datos de tráfico y ajusta la música automáticamente en segundo plano.

Escalable en múltiples ubicaciones

Cada ubicación tiene sus propios patrones de tráfico. Esta integración le permite ofrecer una experiencia musical localizada y en tiempo real en cada tienda, a escala.

‍¿Cómoactivar esta integración?

Configurar la integración en MyBrandtrack es rápido y sencillo:

  1. Acceda a su cuenta MyBrandtrack

  2. Vaya al menú de navegación de la izquierda y haga clic en "Integraciones".

  3. Buscar "RetailNext" en la lista de plataformas disponibles

  4. Haga clic en "Quiero integrar".

Una vez activado, Brandtrack empieza a sincronizarse con los sensores RetailNext para recibir datos en tiempo real de su tienda. A partir de ese momento, las listas de reproducción evolucionan a medida que lo hace el tráfico.

¿Necesita ayuda para configurarlo en varias ubicaciones? Nuestro equipo puede ayudarle a implantarlo de forma coherente en toda su red de tiendas.

Una banda sonora que refleja el movimiento

Su tienda no es estática. Respira. Fluye. Y ahora, con Brandtrack y RetailNext trabajando juntos, su música se convierte en parte de ese sistema vivo.

En lugar de listas de reproducción estáticas que ignoran lo que realmente ocurre en su tienda, ahora dispone de una herramienta con capacidad de respuesta que conecta el comportamiento del comprador con la atmósfera. Cada movimiento del cliente, cada zona de atención, cada momento de actividad, se traduce en un sonido que tiene sentido.

Esto es más que tecnología. Es un paso hacia la creación de espacios no sólo funcionales, sino emocionalmente inteligentes.
Active esta integración hoy mismo en MyBrandtrack y deje que su tienda suene tan dinámica como se siente.